Πολιτική Πληρωμών και Ακυρωτικών
Για την οριστική επιβεβαίωση και κράτηση θέσεων απαιτείται προκαταβολή ύψους 30% της συνολικής αξίας του ταξιδιωτικού πακέτου, μαζί με τα διαβατήρια των ταξιδιωτών και την υπογραφή της ταξιδιωτικής σύμβασης.
Η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη σε περίπτωση ακύρωσης από τον πελάτη.
Η εξόφληση του συνολικού ποσού θα πρέπει να πραγματοποιείται το αργότερο έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε περίπτωση μη έγκαιρης εξόφλησης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης χωρίς επιστροφή της προκαταβολής.
Πολιτική Ακυρωτικών
Σας ενημερώνουμε ότι η πολιτική ακυρωτικών διαμορφώνεται σύμφωνα με τους όρους των συνεργατών και προμηθευτών του ταξιδιωτικού πακέτου (αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, τοπικοί συνεργάτες κ.ά.).Σε περίπτωση ακύρωσης συμμετοχής από τον ταξιδιώτη, ισχύουν τα παρακάτω ακυρωτικά τέλη:
- Έως 60 ημέρες πριν την αναχώρηση: παρακράτηση 30% της συνολικής αξίας του ταξιδιού
- Από 45 έως 59 ημέρες πριν την αναχώρηση: παρακράτηση 50% της συνολικής αξίας του ταξιδιού
- Από 31 έως 44 ημέρες πριν την αναχώρηση: παρακράτηση 70% της συνολικής αξίας του ταξιδιού
- Από 0 έως 30 ημέρες πριν την αναχώρηση ή σε περίπτωση μη εμφάνισης (no show): παρακράτηση 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού
Οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές μόνο εγγράφως και ισχύουν από την ημερομηνία παραλαβής τους από την εταιρεία.
Υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασης συμμετέχοντα με άλλο άτομο έως και 30 ημέρες πριν την αναχώρηση, εφόσον αυτό είναι εφικτό από τις αεροπορικές εταιρείες και τους λοιπούς παρόχους υπηρεσιών. Τυχόν έξοδα αλλαγής ονόματος ή μη μεταφερόμενων υπηρεσιών επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
